问题描述：

企业邮箱发送的邮件被接受方判断为垃圾邮件，该怎么处理？

问题原因：

发现大量的垃圾邮件或者出现推广邮箱广告

解决方案：

对于已经发出的邮件，收信系统收取后会判断是否存在垃圾邮件特征，这个取决于收信邮箱服务器所采用的反垃圾策略规则，对于此类的情况，没有办法从发信端彻底解决。接下去如果出现此类情况，请及时让收件方反馈收信邮箱服务商，结合自身系统反垃圾检查策略，提供对应判断垃圾邮件的原因和解决方法。

日常使用企业邮箱时候建议多发送业务相关的沟通往来信件，减少推广、垃圾性质的邮件投递，为了更好的规避发出的邮件被判断为垃圾性质。

说明：根据《中国互联网协会电子邮件营销规范》，商业（推广）性邮件，是指任何以推销或者推广某种商品或服务（包括商业性网站的内容）为目的而发送的电子邮件。常见分类包括：

期刊资讯：更新通知、各类期刊、各类报表等。

产品促销：新品推广、季末促销、优惠套餐、折扣优惠、积分优惠等。

成员营销：好友邀请、成员关怀、主题活动、用户调研等。

通过以上描述可以看出没有给出具体的解决方法，让大家减少开发信，防止被投诉。退信率高、投诉率高会直接影响到邮件服务器，导致发信IP被各大邮件服务商列入黑名单。严重会导致整个服务器垮掉。所以，发出去的邮件被退回，特别注意是大量退回的现象，说明企业邮箱出问题了。现在当下能做的是第一联系阿里云客服，让技术查看发信日志，确定具体问题；或者可以通过黑名单查询工具，查看自己的企业邮箱域名是否列入了黑名单。

其实啊，不只是阿里云企业邮箱，不管是哪家的企业邮箱，发出去的邮件都有可能被对方的反垃圾邮件策略规则退信，或者会放到垃圾箱里。所以，大牌的企业邮箱，像阿里云、网易、腾讯等还是靠谱的，关键看大家怎么去维护企业邮箱哦。