1、员工侧撤回：仅30天内同域收件账号未读邮件可撤回。

管理员侧撤回：可撤回7天内的邮件，可撤回员工无法自行撤回的部分邮件，域内邮件，已读，未读均可撤回（可撤回来自外域的邮件，发给外域的无法撤回）。

2、如果发出去的邮件收件人对其做了转发或者回复，收件人转发或者回复出去的二次邮件是不能被撤回的。

3、邮件撤回操作对所有收件人生效，包括邮件组成员。

4、撤回的邮件，已读，未读均可撤回（可撤回来自外域的邮件，发给外域的无法撤回）。

5、管理员只支持查看撤回失败的账号，不支持查看已成功撤回的账号列表。

6、只能撤回保存在服务器上的邮件，无法撤回POP/IMAP代收到本地的邮件。

7、收件人需为最终收件账号， 不支持邮件组。