据了解，阿里邮箱成立于2009年，阿里云诞生后的第4天，数年来一直发展邮箱技术。并于2013年以来聚焦于企业邮箱，目前，阿里邮箱的客户已经遍布全社会，包括中信建投、中国铁塔、蚂蚁金服、合兴集团、长安福特等企业，是当下企业客户最多的邮箱服务商。

可见，阿里企业邮箱的成功和阿里云的成长有密不可分的联系。

云计算时代的到来，对企业的信息化建设提出了更高的要求，企业80%以上的信息数据流是通过企业邮箱来流转管理的，企业邮箱成为企业办公平台建设的重中之重。另外，移动互联网的发展，对企业移动办公提出了新的要求，部署在云端的企业级邮箱能够在最大程度上让企业顺利向移动邮箱转型。

在李津看来，今天虽然是一个企业级市场邮箱产品，但是在云计算的背景下，邮箱产品可能会是一个全新的类别，甚至重新定义邮箱。

首先，企业邮箱有机会真正成为企业级流程管理的入口，这会是一个真正的通用型的平台。这个平台将会把企业内部所有的流程打通，这是企业邮箱具有的无可限量的未来。

因为，不论是即时通讯软件还是企业协同工具等等都有各自的平台限制，人均需要打开3个APP才能完成工作，操作复杂零散，但邮箱却天然具有跨平台和开放的属性，能够整合不同的资源，弥补其他企业协同软件或企业通讯工具的短板。

其次，今天的企业邮箱承载的信息早已超过了传统邮箱的认知。李津说，“它传递出去的不再是简单的文本，可以是音频、可以是视频，打开的方法也在改变。而且到今天为止，你绝大多数网站的认证，最后到达用户的时候，要么是手机号，要么是一个邮箱地址。这说明，邮箱是一个最终值得信任的地方。”